电脑没有声音是一种常见的故障现象，一旦电脑没有声音，我们的体验感就会变差，基本上很多东西没法正常使用了。那么电脑没声音怎么回事以及我们应该怎么解决电脑没声音的问题呢，大家就和戴尔电脑维修中心一起来看看吧。

戴尔电脑维修原则观察：
(1)电脑周围的情况——位置、电源、连接、其他设备、温度等。
(2)电脑所表现的现象——显示的内容及它们与正常情况下的异同。
(3)电脑内部的情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等。
(4)电脑的软硬件配置——安装了什么样的硬件，资源的使用情况，使用的是哪种操作系统，其上又安装了何种应用软件，软件是否为注册版本，硬件的设置驱动程序版本等。

戴尔维修部电话-dell售后维修服务网点 电脑不能上网常见原因1：新装系统无驱动解决方法：需要下载驱动进行安装，可以先从其他设备下载拷贝到U盘安装。
常见原因2：DNS服务器解决方法：等待出现出现故障的DNS服务器工作正常，或者进入网络连接手动给系统设置正确的DNS地址。
具体步骤：如果DNS服务器出现问题，这时候可以修改你的DNS服务器，右击“控制面板”→网络和共享中心→以太网→属性→Internet协议（TIC/IP）→选择自动获取DNS服务器/手动设置正确DNS地址。

电源开关或RESET键损坏开机后，过几秒钟就自动关机。
故障原因：现在许多机箱上的开关和指示灯，耳机插座、USB插座的质量太差。如果RESET键按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。
处理办法：打开机箱，修复电源开关或RESET键。主板上的电源多为开关电源，所用的功率管为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。

戴尔电脑维修，硬盘坏了怎么维修？如果以上方法均无法帮助到你，那就只能说应该换硬盘了。另外，很多笔记本硬盘坏了，根本不能用来安装系统了，这时不要灰心，由于笔记本硬盘很小巧，所以可以买个移动硬盘盒，用来当移动硬盘用一定可以的。