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dell售后号码-dell电脑售后服务

发布时间:2022-05-27

戴尔电脑在业界的评价十分不错,在消费者心中的地位也一直很高。但是再优秀的产品不免也会出现故障,这时候一个让人没有后顾之忧的售后保障就十分必要了。那么接下来不妨随小编一起来了解几个关于戴尔电脑故障维修方面的信息吧。


戴尔电脑开机主机能通电正常运行,显示器只显示无信号,但是小键盘灯亮,并且可以按Num键控制,这个一般是显卡金属触点氧化的问题。或者是显示器的问题。
解决方法:关机,打开主机箱盖子,找到显卡(显卡是比较大块,插在主板上的)把固定螺丝拧下来,然后把显卡尾部底下的卡扣往后压,就可以取出显卡,然后使用橡皮擦慢慢擦拭金色的接触点(两边都擦),然后插回主板。(如果还是无法开机,那么就检查显示器)。


dell售后号码-dell电脑售后服务 如何维修戴尔电脑,专家指出:确定故障部位
明确故障现象后,根据故障现象,借助相应工具,根据主板的结构,准确判断故障部位。在维修过程中一定思路要清楚、逻辑要严谨、推理要正确,避免走弯路。在具体检修时,首先确定是哪个设备的问题,是硬盘、主板还是电源的问题;然后确定设备的故障部位,如主板的电源电路、时钟电路或I/O电路;最后确定是哪个元件的问题。“黑屏’’故障可以根据喇叭报警声或诊断卡代码来判断故障部位。
例如代码“C1”表示内存插槽或内存本身有故障;“死机”故障可以根据死机后电脑显示的代码分析,再反复试验,观察电脑在什么情况下死机进行综合分析、判断故障部位;“自举”故障可以根据屏幕提示判断。如果对于所观察到的现象,判断故障部位有一定难度,尽可能先查阅相关的技术资料。如主板的类型、方框图或电路图,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,再着手维修,切忌乱拆乱焊。例如,键盘不能工作,在排除键盘本身连接的电阻、电元件、保险电阻损坏之后,就应该考虑芯片损坏,I/O芯片集成在南桥里面的就应该考虑更换南桥,若是单独的I/O芯片,就应该考虑更换I/O芯片。


没声音
在使用过程中大家应该经常碰到电脑没有声音的情况吧,不能听音乐,不能看电影,还不能聊天。遇到这种情况先检查电脑是不是处于“静音”状态,如果是的话,点开右下角的小喇叭,在标着“静音“的方框里把勾取消就可以了。如果不是这个原因,可能是声卡插的位置有误差,没有和主板精密结合,可以使用钳子进行矫正。


戴尔电脑维修,硬盘坏了怎么维修?如果以上方法均无法帮助到你,那就只能说应该换硬盘了。另外,很多笔记本硬盘坏了,根本不能用来安装系统了,这时不要灰心,由于笔记本硬盘很小巧,所以可以买个移动硬盘盒,用来当移动硬盘用一定可以的。

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