很多笔记本再一周岁以后，性能就会开始下滑性能，或者不好使用等一些症状，会影响我们正常的办公运行，特别是游戏本，因为长时间高性能运转，清灰更换硅脂对笔记本性能提升有特别大的帮助。

这个是因电路设计，抗干扰电路合理，器件选用，优化设计度有关，因BlOS芯片本身就是一颗串行存贮芯片，读写代码是要靠时序脉冲来完成，BⅠOS芯片内代码的不定程度丢失，是原由电脑电路设计上决陷和外部电网等干扰信号所引至的BlOS存贮芯片给干扰信号误刷除了代码所引起的。

戴尔电脑指定售后中心 光驱、软驱的硬件故障
光驱、软驱对于笔记本电脑来说属于附加设备，也属于消耗设备。经常使用光驱或软驱读取光盘或软盘.会引起激光头或磁头脏污，时间长了也会出现老化。但光驱和软驱的故障通常比较容易判断，并且一般不会影响整个笔记本电脑的运行。

戴尔电脑蓝屏问题
1：开机直接蓝屏，一般是因为系统引起的，也有少部分是因为硬件引起的，具体需要看蓝屏时显示器显示的代码。
解决方法：首先可以开机连续点按F8看能否顺利进安全模式。如果可以的话，那就把显卡、网卡的驱动卸载掉，然后正常开机启动，或者可以进入主板设置，修改一下硬盘模式（具体每个主板设置方法都不同，可自行根据主板型号进行百度）。
2：还有一种是使用过程蓝屏，这个就很可能是硬件问题引起的，所有的硬件都会引起这个问题。
解决方法：只能使用排除法一步一步排除，这个我们没有工具很难进行检查，所有出现这个问题，只能是拿去给专业的师傅检查了。

最后分享小技巧：戴尔电脑出现安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。