戴尔笔记本电脑具有体积小巧、集成度高、使用便捷等特点。与电视机、影碟机等家用电子产品不同，笔记本电脑的使用环境并不固定。为了携带方便，笔记本电脑中的各组成部件都制作得尽可能小巧，这在一定程度上就提高了笔记本电脑硬件故障的发生概率。因散热不良而造成硬件损坏以及因使用不当而造成物理损伤(如撞击、从高处跌落等)都是笔记本电脑极易出现的硬件故障。另外，移动过程中动作过大而造成部件间接触不良也是经常发生的故障。

戴尔专修-戴尔笔记本电脑换处理器 戴尔电脑维修之：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。
处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。
如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。

戴尔电脑维修：最小系统法
最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。

戴尔维修中心与原厂代理商保持稳定合作关系，为客户提供原装零配件，支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关，拆机过程也是力求做到精益求精，不损伤机器的外观;修复后，对机器进行全面的功能性检测，以防出现其他问题。