戴尔电脑在业界的评价十分不错，在消费者心中的地位也一直很高。但是再优秀的产品不免也会出现故障，这时候一个让人没有后顾之忧的售后保障就十分必要了。那么接下来不妨随小编一起来了解几个关于戴尔电脑故障维修方面的信息吧。

戴尔售后维修部-dell官方售后服务网点 电脑不能开机
常见原因1：开机键损坏解决方法：在主板上直接短接开机键若能开机，可以直接更换机箱开机键。
常见原因2：主板主供电、CPU供电松动或没有接好解决方法：很多新主板插口非常紧，有可能没有插好导致无法开机，这时只要用力插紧供电线！或者给视频连接线换个位置！
常见原因3：内存条解决方法：可以尝试把内存条取出用橡皮擦拭，再插回。

戴尔电脑维修：先外设后主机
先外后内是指检修故障时应遵循先从外设找故障，再从主机找故障，从大设备到小设备，逐步缩小查找范围的原则，最终找到故障点。
当故障现象涉及到电脑正在使用的外部设备时，应该先检查外设是否正常，然后再检查主机内与之有关的硬件与软件是否正常。由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和排除，因此根据系统报错信息进行检修，先确定故障发生的大体配件，如打印机、键盘、视频、音箱、数据线等是否存在故障，然后查看电源的插接、信号线的连接是否正确，最后再来考虑主机，甚至把故障原因定位在某些设备上，然后再进行故障处理。
例如，打印文档时打印机意外中止，那么首先应该检查打印机的各个部分是否正常，然后再检查其与主机的连接、主机的接口，最后检查找打印机的驱动程序和打印文档的软件。还有显示器的黑屏问题，我们也是首先排查显示器最后才考虑显卡问题。

最后分享小技巧：戴尔电脑出现安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。